FORTALECIMIENTO TRABAJO EN EQUIPO Y COMUNICACION EFECTIVA, PREPARANDONOS PARA ENFRENTAR EL CAMBIO NHRÑ, GRUPO 2 PRESENCIAL 06 DE AGOSTO

Módulo 1. Fundamentos del Trabajo en Equipo en la Unidad de Emergencias

• Trabajo en equipo en salud.
• Cultura organizacional.
• Equipos de alto desempeño.
• Trabajo interdisciplinario.
• Confianza y seguridad psicológica.
• Barreras para el trabajo colaborativo.

Módulo 2. Comunicación Efectiva para Equipos de Salud

• Comunicación efectiva y asertiva.
• Escucha activa.
• Feedback y feedforward.
• Comunicación bajo presión.
• Herramientas de comunicación clínica

Módulo 3. Liderazgo Colaborativo y Gestión de Conflictos

• Liderazgo colaborativo en equipos de salud.
• Liderazgo situacional y coordinación de equipos.
• Resolución colaborativa de conflictos.
• Negociación y comunicación en situaciones complejas.
• Trabajo interdisciplinario y toma de decisiones compartidas.

Módulo 4. Bienestar Laboral y Mejora Continua

• Bienestar laboral y salud mental en equipos de salud.
• Autocuidado y cuidado colectivo.
• Prevención del desgaste profesional.
• Equipos resilientes.
• Cultura de seguridad y mejora continua.
• Elaboración de planes de mejora para el fortalecimiento del trabajo en equipo.

La evaluación considerará:

• Participación activa y desempeño durante la jornada presencial, mediante actividades experienciales, simulaciones clínicas, análisis de casos y trabajo colaborativo.
• Evaluación integradora final, basada en la resolución de un caso aplicado y en la elaboración de un Plan de Acción orientado al fortalecimiento del trabajo en equipo y la implementación de buenas prácticas en la Unidad.

Requisitos de aprobación:

• Completar las actividades definidas para el curso.
• Asistir al 100% de la jornada presencial.

Evaluación de Satisfacción o Reacción: La encuesta de satisfacción o reacción se realiza al término de la actividad, esta encuesta permitirá medir la satisfacción de los participantes y la mejora continua de nuestras cápsulas online, el formato lo podrá encontrar en la plataforma Moodle de nuestro curso. Este instrumento es requisito para la obtención de su certificado.

Evaluación de Aprendizaje: Se desarrollara evaluación practica.

Importante: Para aprobar el curso la calificación debe ser igual o superior a 4.0

                       martes 28 de julio de 2026

De no contar con un cupo mínimo de 20 funcionarios por grupo, Sección de Capacitación se reserva la acción de suspender la actividad o reprogramarla.

Aquellos funcionarios que sean seleccionados a una actividad organizada y convocada por la Sección de Capacitación del hospital Clínico Herminda Martín y que no puedan realizar el curso, deberán avisar, al menos 24 horas antes de inicio de la actividad, de forma de poder reasignar. ese cupo.

• En caso de deserción o abandono del curso al cual fue seleccionado/a, debe ser informado vía correo electrónico por la jefatura respectiva al Jefe de Capacitación, indicando los motivos debidamente justificados o en caso de Licencia Médica se debe enviar una copia, en caso contrario se ingresara a su hoja de capacitaciones como «desertor injustificado».
• Los participantes en calidad de contrata y titulares que asistan al hito presencial en su día libre se otorgará el derecho a descanso complementario equivalente a 12 horas.
• La Sección de Capacitaciones enviará a los seleccionados   como acceder a nuestra plataforma Moodle www.capacitacionhospitaldechillan.cl y las credenciales de acceso.

Para ingresar a su curso se le enviará información al correo electrónico que usted indicó en su solicitud de postulación:
– Nombre de Usuario
– Contraseña